2006/08/24

We have a dream.

和朋友聊起工作時,我最常說的一句話就是:「網路一年,等於實體三年。」

這不是比擬之詞,更不是玩笑用語,這是真真切切的親身領悟。身為網路工作者,我們的腦袋三、四個月就得面臨重組一次,並非我們是超級員工,時時尋求創新突破,而是我們不得不,因為當我們發現之前可行、成功的做法,現在卻反應溫吞、效益降低時,為了求生存,必得打破既有的思考,邏輯全翻一遍。

其實這一點也不奇怪。網路為大家所知、並開始應用不過十年左右的光景,軟硬體技術不斷推陳出新,使用者的行為模式也隨之改變,網路服務業者的經營思維無時無刻不在被挑戰。整個網路的發展就在這種多重互動的辯證關係裡,一次又一次的重新界定疆域,無聲無息地介入我們的生活,我們起先茫然無知,等到明瞭時卻已無法自拔。尤其是過去三年,網路改變人類生活,這麼短的時間內,影響層面之深廣,可說是人類歷史所僅見。

Amazon.com創辦人貝佐思十年前曾說過:「我們是在用『位元』賣『原子』。」我曾為這句話深深著迷,並成為日後我從實體轉戰虛擬世界的主因。但就像所有科技發展初期一樣,許多人因為陌生而排斥,直指網路世界是冰冷、無人性,言猶在耳,但只要對照今天的彎彎,這位因為在網路上透過部落格,用圖像、文字抒發心情故事,受到大批網友歡迎,進而成為實體世界的人氣偶像,人類的網路進化史真的是一段非常有趣的歷程。「Babe, we’ve come a long way.」

因為工作的關係,我掛在網路上的時間原本就很長了,去年開始著迷部落格和flickr後,幾乎不能沒有網路。我和朋友在網路上透過文章、影像互動,對彼此的瞭解更深刻,因而更緊密或反而疏遠那不是重點;我也因而認識新朋友,甚至和許久沒有連絡的朋友又搭上了線。

電腦的普及與頻寬成本的降低,今天網路已經進入內容的時代,使用者創造內容成為現今主流的商業模式。這可從今年的網路英雄,成功的原因都是因為抓住了人想要reach out,想要表達的根本人性需求有關,如國外的Wikipedia,在台灣則有無名小站或是彎彎,前者為打造完善的社群環境而傾家蕩產、焚膏繼晷,後者孜孜不息、產出一篇又一篇令人捧腹大笑的圖文,以實踐她對社群的承諾。

社群力量如水,水能載舟,亦能覆舟。這些新一代的網路英雄不只是因為他們深諳水性,而是因為他們有夢,對於網路,「They have dreams.」而且,一但走進去,就沒有回頭路。